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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es Chinaderita y media?

Chinaderita y media es una tienda multi-categoría con presencia física y online, dedicada a ofrecer productos a precios accesibles. Nos enfocamos en consumidores jóvenes, proporcionando una experiencia de compra relajada, divertida y siempre a la vanguardia de la tecnología y las tendencias.

¿Cómo funciona la política de cambios y devoluciones?

Para cambios y devoluciones, tienes un plazo de 30 días desde la entrega. Es necesario presentar evidencia del daño y la orden de compra. Los reembolsos se procesan por el método original de pago o, si prefieres, puedes cambiarlo por otro artículo. Ten en cuenta que algunos artículos de higiene o salud no son elegibles para devolución si han sido usados o abiertos.

¿Qué debo saber sobre los productos en promoción?

En productos con descuentos o promociones como Buen Fin, las devoluciones solo aplican si hay un defecto de fábrica. Te recomendamos leer bien las características antes de comprar.

¿Cómo funcionan los envíos?

Enviamos a través de JyT y 99 minutos, priorizando la eficiencia. Si necesitas otro servicio, contacta a soporte técnico para una cotización. Los pedidos se despachan dentro de 24 horas naturales tras confirmar el pago, excluyendo fines de semana y festivos.

¿Los tiempos de entrega varían en fechas especiales?

Sí, en fechas como Buen Fin, Black Friday o Navidad, los tiempos de entrega pueden variar debido a la alta demanda en servicios de paquetería.

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