Casi ocho meses después de cerrar la adquisición de la empresa de atención primaria One Medical por 3.900 millones de dólares, Amazon está haciendo que la atención médica a través de la plataforma sea un beneficio para los miembros Prime.
Por $9 al mes, o $99 al año, los miembros Prime pueden obtener acceso a la atención virtual a pedido de One Medical o a la atención en el consultorio en ubicaciones en todo EE. UU. El precio equivale a un ahorro de $100 en la tarifa de membresía anual de One Medical.
El beneficio de membresía de Prime One Medical incluye chats de video con proveedores autorizados, incluida una función en la aplicación “Trátame ahora” para preocupaciones comunes como resfriado y gripe, problemas de la piel, alergias, infecciones del tracto urinario y más, según Amazon. No hay ningún cargo adicional más allá de la cuota de membresía por atención virtual.
Los miembros Prime también pueden visitar cualquiera de los centros de One Medical. cientos de consultorios de atención primaria en todo Estados Unidos y pague estas visitas con seguro o de su bolsillo. One Medical también acepta planes de salud de la mayoría de las compañías de seguros.
One Medical fue fundada en 2007 por Tom Lee, un médico que creció en el área de Seattle y recibió su doctorado en medicina de la Facultad de Medicina de la Universidad de Washington. La empresa salió a bolsa en enero de 2020.
Con sede en San Francisco, One Medical tenía 836.000 miembros y 221 consultorios médicos en EE. UU. a finales del año pasado. Registró 1.040 millones de dólares en ingresos el año pasado, un 68% más que el año anterior, con una pérdida neta de 144,1 millones de dólares, frente a 34,8 millones de dólares.
El acuerdo de Amazon para One Medical se anunció por primera vez en julio de 2022 y se cerró en febrero pasado. La adquisición fue la tercera más grande de Amazon, detrás de la compra de Whole Foods por 13.700 millones de dólares en 2017 y de la compra del estudio de Hollywood MGM por 8.500 millones de dólares.
Amazon ha intentado establecerse en la atención primaria a través de varias iniciativas. Amazon Care debutó en 2019 como un programa piloto para empleados de Amazon en el área de Seattle y Amazon tenía planes de expandir sus servicios virtuales y presenciales, pero el programa se cerró el año pasado después de que Amazon determinó que no era “el tiempo adecuado”. solución a largo plazo para nuestros clientes empresariales”.
Amazon y sus socios Berkshire Hathaway y JP Morgan Chase también cerraron su empresa conjunta de atención médica Haven en 2021.
La compañía lanzó su servicio Amazon Pharmacy en noviembre de 2020, luego de la adquisición por 753 millones de dólares de la empresa de prescripción por correo PillPack en 2018.
Los miembros Prime que agreguen el beneficio One Medical pueden extenderlo a miembros de la familia, con hasta cinco membresías adicionales, cada una con un costo de $6 al mes o $66 al año. Los miembros Prime pueden ir a esta página principal para agregar una membresía Prime One Medical. Tendrán la opción de pagar mensual o anualmente y se les guiará hasta donde podrán descargar la aplicación One Medical, crear una cuenta, reservar una cita y más.
La adquisición de One Medical por parte de Amazon atrajo el escrutinio de los reguladores antimonopolio preocupados por cómo Amazon podría utilizar los datos de los clientes de One Medical. El periodico de Wall Street informó en febrero.
Amazon dice que “se toma muy en serio la responsabilidad de salvaguardar y proteger la información del cliente” en todos sus servicios de atención médica.
