Actualizado con la declaración de Amazon.
Menos de una semana después de eliminar cientos de puestos de trabajo y señalar su intención de cerrar, el minorista en línea Zulily presentó una demanda contra Amazon el lunes, alegando que las tácticas del gigante del comercio electrónico hacían imposible competir en precios sin poner en peligro sus relaciones con clientes clave. proveedores.
El demanda judicialpresentada ante el Tribunal de Distrito de Estados Unidos en Seattle, se basa en parte en acusaciones contenidas en la demanda antimonopolio separada de la Comisión Federal de Comercio contra Amazon.
Un versión sin editar de la denuncia de la FTChecho público el mes pasado, incluye una sección que detalla lo que la FTC describe como tácticas anticompetitivas de Amazon contra Zulily y sus proveedores.
Zulily, que también tiene su sede en Seattle, no conecta explícitamente las supuestas tácticas de Amazon con la agitación específica que ha experimentado durante la semana pasada.
Sin embargo, la demanda dice que la conducta de Amazon “ha causado a Zulily pérdidas sustanciales de ingresos y ha reducido el tráfico al sitio web de Zulily” y “niega a Zulily la escala necesaria para competir en el mercado” al desalentar la competencia de precios.
La demanda, que cita en parte la denuncia anterior de la FTC, dice que la campaña específica de Amazon contra Zulily comenzó alrededor de 2019, cuando Zulily comenzó a mostrar los precios de Amazon junto a los suyos para mostrar a los compradores que sus precios eran más bajos.
“Pero en lugar de competir en función de los méritos, Amazon se propuso ‘destruir’ a Zulily, coaccionando a terceros minoristas y proveedores mayoristas a aceptar la ‘paridad de precios’, es decir, aumentar artificialmente los precios de Zulily al nivel o por encima de los de Amazon, y a castigar a los vendedores que hayan hecho trampa”, dice la demanda de Zulily.
Según la demanda, esos castigos “van desde descalificar a un vendedor del ‘Buy Box’ (el mecanismo que la mayoría de los consumidores utilizan para comprar un artículo o agregarlo a su carrito) hasta el ‘destierro total del Marketplace de Amazon’. “
Actualización, martes 12 de diciembre: Amazon emitió esta declaración del portavoz Tim Doyle.
“Las acusaciones hechas en esta demanda son falsas. La industria minorista es dinámica y fuerte y muchos minoristas triunfan, incluidas pequeñas y medianas empresas que están prosperando, creciendo e innovando. Eso incluye muchos en nuestra tienda, y ahora representan más del 60% de las ventas en Amazon. Estamos orgullosos de las importantes inversiones que realizamos para brindar a los emprendedores herramientas y recursos para establecer y desarrollar sus marcas, conectarse con más clientes y crear empleos en sus comunidades”.
La semana pasada, Zulily presentó avisos indicando que cerrará tres oficinas, incluida su sede en Seattle, y despedirá a más de 800 personas. La compañía hizo referencia a una venta de “cierre del negocio” en una página de preguntas frecuentes este fin de semana, pero eliminó el lenguaje después de que Chinaderita y ½ publicó un informe al respecto.
Chinaderita y ½ se ha puesto en contacto con la empresa matriz de Zulily, Regent, una firma de capital privado con sede en Los Ángeles, para solicitar comentarios. Regent no se menciona en la demanda.
En su moción para desestimar el caso de la FTC, presentado el viernesAmazon describió sus esfuerzos por ofrecer precios bajos como buenos para la competencia y los consumidores, afirmando que la demanda de la FTC “presume de manera inverosímil e ilógica que los esfuerzos de Amazon por mantener bajos los precios destacados en Amazon de alguna manera elevaron los precios al consumidor en toda la economía”.
Amazon añadió en la presentación: “A lo sumo, la denuncia contiene vagas acusaciones de que un puñado de vendedores han respondido, no bajando sus precios en la tienda de Amazon, sino subiéndolos en otros lugares. Pero las anécdotas son insuficientes para defender un reclamo bajo el principio de razón de la ley antimonopolio”.
Fundada en 2009 en Seattle por los ex ejecutivos de Blue Nile Mark Vadon y Darrell Cavens, Zulily inicialmente se especializó en artículos para mamás y niños antes de expandirse a otras categorías de productos. Zulily se vendió por 2.400 millones de dólares en 2014 a la empresa matriz de QVC, Qurate (entonces conocida como Liberty Interactive), y fue adquirida por Regent en mayo.
Leer La denuncia de Zulily contra Amazony de Amazon respuesta a la demanda de la FTC.